Центр обслуговування громадян електронною інформацією

     Публічна бібліотека – центр доступу до електронного урядування.

  Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України»
від 24 грудня 2015 року, № 911-VIII   окреслено наступне завдання для бібліотек: «побудову нової моделі надання послуг ….. бібліотеками, розширення переліку послуг з організації дозвілля населення з використанням новітніх технологій; створення на базі бібліотек державної та комунальної власності центрів обслуговування громадян, основним завданням яких є задоволення потреб громадян у публічній інформації, забезпечення їх доступу до державних та регіональних електронних інформаційних ресурсів, надання консультативних послуг з питань електронного оформлення звернень до органів державної влади».

Завдання ЦОГ ЕІ

- Забезпечення жителям Соснового  доступу до державних та регіональних електронних інформаційних ресурсів;

- Надання консультативних послуг з питань доступу та використання електронних сервісів;

- Допомога у налагодженні комунікації між громадянами та органами влади в режимі он-лайн;
- Формування взаємовигідного співробітництва з органами місцевої влади для поширення і використання інформації, необхідної громадянам;
- Сприяння мешканцям селища в освоєнні застосування ІКТ для використання е-урядування;
- Подолання інформаційної нерівності;
- Проведення інформаційно-просвітницьких кампаній для популяризації нововведених сегментів електронного урядування;
-  Розширення асортименту бібліотечних послуг в рамках е-урядування.

Центр обслуговування громадян пропонує:

§  доступ до ресурсів органів державної влади та місцевого самоврядування

§  до переліку адміністративних послуг регіонального рівня

§  отримання послуги електронної доставки документів

§  навчання  ком’ютерної грамотності для різної вікової категорії людей

§  реєстрацію у пробному тестуванні по ЗНО

§  реєстрацію дитини в дошкільний заклад

§  спілкування з рідними та друзями в режимі он-лайн

§  оплату комунальних платежів в електронному форматі

§  замовлення квитків на транспорт

§  здійснення покупки он-лайн

§  обрати навчальний заклад, скласти резюме та розмістити його на сайтах із працевлаштування

§  знайти лікаря чи організувати візит до медичного закладу

§  розвивати власні хобі, переглянути цікаві веб-ресурси

§  віртуально відвідати об’єкти зеленого туризму

§  бути в курсі новин краю, країни та світу тощо.

Користувачі Центру обслуговування громадян можуть:

- самостійно здійснювати пошук офіційної інформації в мережі Інтернет

- отримати допомогу бібліотекаря у пошуку правової інформації

- роздрукувати необхідні матеріали та документи
 

Всі ці послуги  будуть надаватися на безкоштовній основі окрім додаткових послуг, які визначені б-кою відповідно до нормативної бази:

}  електронна доставка документів

}  ксерокопіювання

}  сканування

}  вивід результатів пошуку інформації на паперові та електронні носії, тобто ті, які потребують витратних матеріалів.

А тому розвиток та впровадження електронних послуг у бібліотеках на сьогодні є невід’ємною частиною співпраці влади, бібліотеки та громади.

Послугами  Центру має право користуватися кожен громадянин, який є користувачем бібліотеки.